Política de Privacidade
1. Quem somos
O ZetaGames (zetagames.com.br) é um serviço de aluguel de jogos digitais para PlayStation 4 e PlayStation 5. Para qualquer assunto relacionado a esta política, você pode nos contatar por:
- E-mail: contato@zetagames.com.br
- WhatsApp: (21) 99429-2812
2. Quais dados coletamos
- Dados de identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, quando você entra em contato ou finaliza um aluguel
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo no site, origem do acesso — coletados automaticamente por ferramentas de análise (Google Analytics/Site Kit)
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo processador de pagamento parceiro — não armazenamos número de cartão ou dado financeiro sensível em nossos servidores
- Cookies: usados para lembrar preferências e medir uso do site
3. Por que coletamos esses dados
- Processar seu pedido de aluguel e viabilizar o acesso combinado
- Entrar em contato para confirmar, esclarecer ou dar suporte sobre um aluguel
- Melhorar o site com base em como as pessoas o utilizam
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informação apenas com:
- WhatsApp/Meta, para viabilizar a comunicação de finalização do pedido
- Processador de pagamento, para viabilizar Pix/cartão/boleto
- Google (Analytics/Site Kit), para métricas agregadas de uso do site
- Autoridades, apenas quando exigido por lei
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão (respeitando obrigações legais de retenção) ou revogação de consentimento. Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato@zetagames.com.br.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que motivou a coleta, ou por prazo maior quando exigido por lei.
7. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, mas nenhum sistema é 100% livre de risco.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data no topo indica a versão mais recente.
